无论是哪种情况，如果核酸检测结果无法查到，建议及时联系相关机构或者医疗机构，向他们咨询并寻求进一步的帮助和指导。

如果采样时不够深入或者采样量不足，可能会导致样本中的病毒核酸含量较低，无法被检测出。核酸检测不出来的原因主要是采样不到病毒、病毒载量过低、检测方法限制以及采样时间的选择等因素。

核酸检测结果为阴性并不意味着没有感染新冠病毒，需要结合临床表现、症状、CT影像等多种因素进行综合判断，并且需要重复检测以排除假阴性的可能性。