vivo手机屏幕失灵点不动怎么办

　　如果vivo手机屏幕失灵，无法正常触摸或有点不动，可以尝试以下方法来解决问题：

　　1. 清洁屏幕：有时候屏幕会出现触摸失灵的情况，是由于灰尘或污垢积累所致。可以使用干净柔软的布擦拭屏幕，或是使用专门的屏幕清洁剂轻轻喷洒后擦拭屏幕。

　　2. 重启手机：有时候重启手机可以解决临时的屏幕失灵问题。按住手机的电源键，选择重新启动或关机再开机。

　　3. 移除保护膜或手机壳：如果你的手机安装了屏幕保护膜或使用了手机壳，有时候它们可能会妨碍正常的触摸操作，导致屏幕失灵。尝试移除它们后再次测试屏幕是否正常。

　　4. 电池重置：对于可拆卸电池的vivo手机，可以将电池取出，等待几分钟后重新安装。这样可以重置一些电子组件，可能解决触摸屏幕不灵敏的问题。

　　5. 软件更新：检查手机是否有可用的系统更新或应用程序更新。有时候软件问题可能导致触摸屏幕失灵。前往手机的设置菜单，找到关于手机或系统更新，并按照指示进行更新。

　　6. 恢复出厂设置：如果上述方法都没有解决问题，可以考虑恢复出厂设置。这将会删除手机上的所有数据，请确保提前备份重要的数据。在设置菜单中找到“恢复出厂设置”或“备份与重置”，选择恢复出厂设置，并按照指示操作。

　　如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机的售后客服或前往官方授权维修点寻求专业的帮助。他们会提供更详细的解决方案或修理手机屏幕。

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