迪奥客服证实客户信息外泄
2025-05-13 15:04:36
2025年5月13日,迪奥官方客服正式回应了近期备受关注的“客户信息遭泄露”事件。迪奥表示,经确认,确有未经授权的外部方获取了含有客户信息的部分数据。迪奥强调,涉事的数据库中并未存储任何金融信息。
据报道,迪奥在5月12日已向用户发送短信,通报了这一数据泄露事件。短信内容显示,品牌于5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据。泄露的数据涵盖了客户的姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址以及消费金额、消费偏好等迪奥所收集的用户信息。
迪奥方面表示,公司已经采取了多项措施,以避免此次恶意访问事件的事态进一步扩大。在网络安全专家的协助下,公司正持续对该事件展开深入调查,并积极应对。迪奥已向相关监管部门进行了报备。
此次数据泄露事件引发了广泛关注,迪奥作为国际知名品牌,其客户信息的保护问题备受瞩目。迪奥方面表示,将进一步加强信息安全防护,确保客户信息的安全。
本文综合自DoNews(北京斗牛士文化传媒有限公司)、解放网、每日经济新闻(每经网)。