11月1日广深城际晚点系因设备故障

　　11月1日晚，广深城际线路突发设备故障，导致多趟列车出现不同程度晚点，引发广泛关注。据广铁集团广州车务段通报，故障发生在当日19时20分左右，地点位于广深城际常平站至樟木头站区间。故障发生后，途经该区段的列车被迫停车或晚点，部分列车甚至出现了停电现象，车厢内一片漆黑，空气不流通，乘客被困长达数小时。

　　网友纷纷在社交平台发帖吐槽，分享自己的被困经历。有网友表示，列车行驶到常平站附近时突然停车，随后车内断电，广播通知中途停车但未说明原因。乘客们经历了长时间的电力中断和停留，感到非常不适。在乘客的要求下，乘务员打开了车门通风，但车厢内仍然闷热难耐。

　　铁路部门在接到故障报告后，第一时间启动了应急预案，组织工作人员赶赴现场处理。经过紧急抢修，设备故障已排除，列车运行秩序逐步恢复。铁路部门对所以给旅客出行造成的不便深表歉意，并提醒旅客密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知以及电子屏信息，或通过12306APP、12306客服电话了解列车晚点资讯。

　　此次事件虽然已得到妥善解决，但暴露出铁路设备维护和应急处理能力方面存在的问题。铁路部门应加强设备检修和维护，提高应急响应速度和处理能力，确保旅客出行安全舒适。针对旅客的不便和不适感受，铁路部门应积极进行反馈和改进，提升整体服务质量，增强旅客对铁路服务的满意度和信任感。