爱奇艺回应一号三用被封 由于技术原因造成部分用户跳转到错误页面
2023-02-03 14:26:54
针对“一号三用被封”一事,爱奇艺相关工作人员回应称,为保护用户账号安全及会员权益,会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号,进行暂时封停。用户可通过自助修改密码来解除封停,不存在需充值更贵会员才能解封的情况。
这次,由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面,非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验,目前技术故障已经修复。
近日,有用户反馈称,自己是爱奇艺V6年费会员,但因3个设备同时登陆账号导致帐号被封,想解封就要充值更贵的会员。
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